توصيل داخل قطر · الدفع عند الاستلام

الأسئلة الشائعة

إجابات مختصرة عن الطلب والتوصيل والدفع، وعن خلطة أعشاب التخسيس ومنتجات الشعر والبشرة من NORIVA Care في قطر. إذا لم تجد سؤالك، راسلنا على واتساب أو إنستغرام.

الطلب والتوصيل والدفع

كيف أطلب من NORIVA Care؟

أضف المنتج إلى السلة، ثم أدخل الاسم ورقم التواصل والبلدية والمنطقة والعنوان وأرسل الطلب. لا تحتاج إلى إنشاء حساب. يمكنك أيضًا الضغط على زر الطلب عبر واتساب في صفحة المنتج، ويبدأ الفريق تأكيد الطلب معك مباشرة.

كيف أتواصل معكم؟

عبر واتساب أو إنستغرام @noriva.qa للطلبات والاستفسارات، أو عبر البريد info@norivacare.com للاستفسارات العامة. روابط التواصل كلها في صفحة تواصل معنا.

هل الدفع أونلاين؟

لا. الدفع عند الاستلام داخل قطر، نقدًا عند وصول الطلب. لا نطلب بيانات بطاقة في الموقع، ونؤكد معك الإجمالي ورسوم التوصيل قبل إرسال الطلب.

كم رسوم التوصيل ومدته؟

رسوم التوصيل حوالي 30 ر.ق لمعظم مناطق قطر، وأعلى قليلًا للمناطق البعيدة، ونؤكدها معك مع الموعد قبل الإرسال. التوصيل مجاني عند طلب كورس 3 أكياس من خلطة أعشاب التخسيس. يمكنك اختيار الوقت المناسب للاستلام أثناء الطلب.

كيف أتابع طلبي؟

افتح صفحة تتبّع الطلب في الموقع وأدخل رقم الطلب ورقم الهاتف لمعرفة حالته. تصلك أيضًا رسائل واتساب عند تأكيد الطلب وتجهيزه وخروجه للتوصيل.

هل يوجد موقع باللغة الإنجليزية؟

نعم. النسخة الإنجليزية على norivacare.com/en بنفس المنتجات والأسعار، ويمكنك الطلب منها، وتصلك رسائل الطلب بالإنجليزية.

خلطة أعشاب التخسيس

كم سعر خلطة أعشاب التخسيس؟

سعر الكيس 199 ر.ق بدل 299 ر.ق. كورس 3 أكياس بسعر 550 ر.ق مع توصيل مجاني داخل قطر، والدفع عند الاستلام. الكورس يكفي نحو شهر ونصف بكوبين يوميًا، ومدة أطول مع كوب واحد.

ما طريقة استخدام أعشاب التخسيس؟

إذا كان وزنك 100 كغ أو أقل: كوب واحد قبل العشاء بنصف ساعة. إذا كان أكثر من 100 كغ: كوب قبل الإفطار بنصف ساعة وكوب قبل العشاء بنصف ساعة. مع مشكلات المعدة يكون الكوب الصباحي بعد الإفطار. الأفضل دون عسل، أو نصف ملعقة على الأكثر.

ما مكوّنات الخلطة؟ وهل فيها كافيين؟

من المكوّنات الأساسية الكروميوم وإل-كارنيتين ومستخلصات القهوة الخضراء والشاي الأخضر والأناناس والبابايا والزنجبيل. مستخلصا القهوة والشاي منزوعا الكافيين بحسب بيانات التركيبة. القائمة الكاملة على العبوة، ويمكنك طلب صورة الملصق قبل الطلب.

هل الخلطة دواء؟ وهل النتائج مضمونة؟

لا. هي مشروب أعشاب يُستخدم ضمن روتين لإدارة الشهية والوزن مع الأكل المتوازن والنشاط، وليست دواءً ولا بديلًا عن الوجبات. لا نضمن نزول وزن محدد، وتختلف التجربة من شخص لآخر.

هل يوجد طبيب يتابع معي؟

أول طلب من خلطة أعشاب التخسيس يشمل جلسة استشارة مجانية مع الطبيب عبر واتساب لتنظيم الأكل ومراجعة ملاءمة الخلطة لك. وتتوفر متابعة أسبوعية لمدة شهر كخدمة منفصلة؛ اسألنا عن تفاصيلها.

من لا يناسبه استخدام الخلطة؟

استشر الطبيب قبل الاستخدام في حال الحمل أو الرضاعة، أو تناول أدوية، أو وجود مرض مزمن، أو تحسس من أحد المكوّنات. أوقف الاستخدام إذا ظهرت أعراض غير معتادة.

هل تبيعون لينوزا (ليانوزا / Leanoza)؟

لا نبيع لينوزا ولا لينوزا بلس. خلطة NORIVA مشروب أعشاب مختلف يُحضَّر في كوب بدل الكبسولات. للمقارنة بين الخيارين راجع صفحة بديل لينوزا في قطر، وناقش اختيارك مع المختص.

منتجات الشعر والبشرة

هل منتج كثافة الشعر زيت؟

لا. هو بخاخ خفيف يُرشّ على فروة الرأس والجذور ثم يُدلّك لمدة دقيقة، للعناية بمظهر كثافة الشعر. أما خلطة تنعيم الشعر فهي خلطة زيوت للأطوال والأطراف.

هل بخاخ الكثافة يعالج تساقط الشعر؟

لا. هو منتج عناية تجميلي وليس علاجًا. في حالات التساقط الواضح أو المفاجئ يُنصح بمراجعة طبيب الجلدية.

هل خلطة إشراقة البشرة تفتّح البشرة؟

لا. هي عناية يومية لمظهر بشرة أنضر، وليست منتج تفتيح ولا علاجًا للتصبغات. استخدم واقي الشمس صباحًا، وجرّبها على مساحة صغيرة قبل الاستخدام الأول.

الاسترجاع والجودة

هل يمكنني إرجاع المنتج؟

نعم، يمكنك طلب الاسترجاع خلال 14 يومًا وفق حالة المنتج وسياسة الشحن والاسترجاع. قد لا تُقبل المنتجات المفتوحة أو المستخدمة لأسباب صحية.

وصلني منتج تالف أو غير صحيح، ماذا أفعل؟

تواصل معنا فور الاستلام وأرسل صورة واضحة للمنتج والتغليف، وسنراجع الحالة ونوضح لك الحل المناسب.

أين أجد تاريخ الصلاحية والمكوّنات؟

قائمة المكوّنات وطريقة الاستخدام ورقم التشغيلة وتاريخ الصلاحية مطبوعة على كل عبوة. يمكنك طلب صورة الملصق عبر واتساب أو إنستغرام قبل تأكيد الطلب.

لم تجد إجابتك؟ تواصل معنا